Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı

• Ticari unvan: Taşeli Zeytincilik Tarım İnşaat Danışmanlık Organizasyon Limited Şirketi
• Marka: Clodia
• Adres: Palantepe Mahallesi, Palantepe Sokak No:194/1, Mut/Mersin
• Vergi dairesi: Mut Vergi Dairesi
• Vergi numarası: 8271205037
• MERSİS numarası: 0827120503700001
• Telefon: 0530 398 81 33 – 0530 398 86 33
• E-posta: taselizeytincilik@gmail.com
• İnternet sitesi: www.clodiaoliveoil.com

Alıcı

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve diğer sipariş bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşur.

Madde 2 – Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının www.clodiaoliveoil.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve ödeme bilgileri

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, temel özellikleri, birim fiyatı, indirimleri, teslimat giderleri ve toplam satış bedeli sipariş özeti ve ödeme sayfasında gösterilir.

İnternet sitesinde gösterilen ürün fiyatlarına %1 KDV dâhildir. Mevzuat gereği uygulanması gereken vergi oranında değişiklik olması durumunda yürürlükteki oran uygulanır.

Siparişin toplam bedeli; ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve diğer yasal mali yükümlülüklerden oluşur.

Madde 4 – Sözleşmenin kurulması

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, toplam fiyatını, teslimat koşullarını, ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, alıcının ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylaması ve ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla elektronik ortamda kurulur.

Madde 5 – Teslimat

Siparişler normal koşullarda 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Alıcının yanlış veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından satıcı sorumlu değildir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre içerisinde teslim eder. Ürünün temininin imkânsızlaşması durumunda alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bilgi verilir ve tahsil edilen bedel mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade edilir.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirimde bulunarak sözleşmeden cayabilir.

Cayma bildirimi taselizeytincilik@gmail.com adresine gönderilebilir.

Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü yasal süre içerisinde satıcıya veya satıcının yetkilendirdiği kişiye göndermekle yükümlüdür.

Madde 7 – Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır. Özellikle: çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, teslimden sonra ambalaj, mühür veya koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, alıcının özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler için mevzuattaki koşulların oluşması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Ayıplı mala ilişkin tüketici hakları saklıdır.

Madde 8 – İade ve geri ödeme

Cayma hakkına uygun olarak iade edilen ürünün bedeli, mevzuatta belirtilen süre ve yöntemle, alıcının ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

İade edilen ürünlerin eksiksiz, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir. Alıcının ürünü gerekli özeni göstermeden kullanmasından kaynaklanan değer azalmasına ilişkin yasal hükümler saklıdır.

Madde 9 – Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, ulaşım engeli, altyapı kesintisi, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmenin yerine getirilememesi durumunda alıcı bilgilendirilir ve yasal haklarını kullanabilir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı, uyuşmazlık durumunda ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini onayladığında ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmenin bir örneği alıcıya elektronik ortamda iletilir.